Кошик
promo_banner
+380 (67) 268-84-64
+380 (73) 888-77-55
+380 (50) 086-08-06
RiZ.com.ua — Японські кухонні ножі та водні точильні камені напряму з Японії.
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Якщо бажання повернути товар виникло протягом 14 днів після покупки і товар не має слідів використання, збережено упаковку та споживчі якості товару, ми повернемо вам гроші без зайвих питань. Рішення про повернення грошей буде оперативно прийнято після огляду товару, що повертається. При оформленні повернення важливо, щоб: - товар не був у вжитку та не мав слідів використання: забруднень, подряпин, сколів, потертостей; - товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки. - збережено всі ярлики та заводське маркування. Оплата доставки при поверненні — коштом відправника.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.